Você já ouviu falar de marketing digital para cursos online? Essa é uma prática cada vez mais presente na propagação de conteúdos de diversos segmentos que visam facilitar o dia a dia de pessoas que desejam expandir o seu conhecimento em uma determinada área.
Atualmente existem diversas plataformas e ações que podem ser realizadas para segmentar exatamente aquele público-alvo que dá maching com seu negócio, por isso, é muito importante estar atento aos caminhos que compõem uma boa estratégia de marketing digital para sair na frente da sua concorrência.
O primeiro passo para construir um curso que seja atraente nos mecanismos de busca e que chamem a atenção dos usuários é conhecer muito bem sobre aqueles assuntos que estão nos trending topics daquele momento ou até mesmo os temas que nunca saem de moda, depois disso é essencial definir a sua persona para garantir que o formato, plataforma e linguagem estejam alinhadas com suas expectativas.
Mas, como vou me destacar com marketing digital para cursos online e ter bons resultados? Essa resposta é realizada através de uma série de ações e análises de métricas para encontrar os caminhos e recursos que melhor se adequam aos seus objetivos e estabelecem um manual de divulgação.
Conheça os principais recursos do marketing digital
Para alcançar clientes é necessário que sua marca esteja estruturada dentro do digital, ou seja, que sua empresa tenha as informações necessárias nos principais canais online que viabilizam potencializar sua reputação e atrair leads para criar um relacionamento de negócios.
Então, nada mais prudente do que conhecer um pouco mais sobre todas as possibilidades presentes desse recurso e entender quais desses métodos se enquadram dentro da sua estratégia. Veja as opções abaixo:
Redes sociais
Cada vez mais todas as pessoas estão presentes nas redes sociais com perfis nos mais variados canais como: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, entre outros, por isso, a grande maioria das marcas utilizam esse recurso para atingir exatamente aquele potencial cliente que está no momento de compra ou futuramente vai estar, então, esse é um meio onde se torna essencial criar uma régua de relacionamento.
Para ser ativo nesse mercado e captar leads de marketing digital para cursos online é essencial ter um cronograma de postagens de conteúdos recorrentes que mostre ao seu público as vantagens, diferenciais e relevância do produto que deseja oferecer, por exemplo, faça reels explicativos sobre os módulos do seu curso, apresente depoimentos de outros clientes sobre suas experiências e esteja sempre buscando elos de conexão para conquistar a confiança desse potencial cliente.
Além disso, é preciso ter em mente que essas plataformas precisam de investimento para ampliar o alcance e engajamento das suas publicações, ou seja, dentro do marketing digital é preciso direcionar recursos para atingir um número maior de pessoas, mas qual é a vantagem? Esse será um importante meio de segmentar aquela persona que falamos lá em cima e ter maior assertividade nas realizações dos seus objetivos de conversão.
Por fim, é necessário também acompanhar os resultados e entender sobre métricas como CPC (custo por cliente, CPM (custo por mil), CPA (custo por aquisição), entre outros, com essa análise é possível identificar se está atingindo os seus KPIs ou se precisa adequar sua estratégia.
Google Ads
O Google processa cerca de 8,5 bilhões de pesquisas por dia, por isso, é o principal mecanismo de busca do mundo e também um dos melhores recursos atuais de estratégia de marketing digital, então, é bastante importante que esse serviço de publicidade seja inserido no seu planejamento.
Mas vamos ao que interessa, o Google tem duas frentes que podem ser utilizadas, uma delas é o SEO que será detalhado mais para frente, porém, se trata de um otimizador para plataforma como o Google que podem ser realizadas de forma orgânica e sem custo, mas os resultados serão obtidos no médio ou longo prazo.
Já pensando na utilização de investimentos pagos o Google Ads será muito importante já que através dele você pode criar anúncios onde destacam os seus serviços e produtos nas pesquisas de palavra-chave, ou seja, quando o seu cliente for realizar uma busca sobre marketing digital para cursos online a sua empresa terá um destaque nas primeiras posições do Google que são as das mais clicadas entre os usuários.
Mas claro, não é qualquer investimento que vai ter essa visibilidade, pois tanto você quanto os seus concorrentes estão lá disputando esse espaço, então, é realizado um leilão que identifica quem disponibiliza os melhores valores para compra daquele espaço e, consequentemente, será o negócio com maior destaque.
Os formatos disponíveis são o search como já citado que se trata da compra de palavras-chave relacionadas ao seu produto ou também o formato display onde você tem a possibilidade de criar uma peça gráfica com as principais características e informações do item que será apresentado e ter a sua comunicação aparecendo em portais de notícias e sites que sejam acessados por seus consumidores.
A possibilidade de conversão é um grande diferencial dessa ferramenta, porém, é possível sempre lembrar que uma boa estratégia de marketing digital é uma construção constante e que precisa estar alinhada com outras frentes para a efetividade dos resultados, por isso, esteja atento às atualizações do mercado e adeque suas campanhas sempre que for necessário.
SEO (otimização para mecanismos de busca)
Chegou a hora dele, essa é uma técnica que também é direcionada para ganhar o seu tão sonhado espaço no Google, ou seja, garantir um bom posicionamento nas pesquisas e estar disponível por sua relevância de conteúdo aos clientes, mas para isso, é preciso que você seja um autêntico criador de conteúdo.
O destaque para essa composição precisa ser bem desenhada através da utilização do seu site ou blog para que você possa estar sempre contando as novidades e incentivando os acessos ao seu painel de vendas. Para começar você precisa definir quais são as palavras-chave que tem conexão direta com o que deseja vender, então, para marketing digital para cursos online é preciso encontrar vários termos que remetem ao encontro do seu produto.
Além disso, o robô do Google precisa confiar no seu trabalho e ter evidências da relevância que você disponibiliza para o mercado. Os três primeiros links orgânicos recebem cerca de 30% dos cliques, ou seja, grande parte dos usuários optam por realizar suas compras em sites que estão bem posicionados.
Na prática você precisa ter uma cadência de publicações, analisar sempre os possíveis erros, links quebrados, imagens, títulos, meta descrição e garantir que todos esses componentes estejam em plena conformidade com os padrões do Google, além disso, é possível ressaltar que essas referências mudam quase constantemente e você precisa realizar uma série de testes para entender os códigos da plataforma já que eles não nos contam o que foi mudado.
Mas se eu pudesse ter dar uma dica seria apostar sempre na criação de conteúdo relevante e que seja construído de forma que desperte o interesse do seu cliente em conhecer a sua marca e se tornar um cliente.
Site e landing pages
A página web é o canal de entrada para todos os perfis de empresas já que ele pode ser institucional, comercial ou um repositório de conteúdo, ou seja, se tornar um servidor necessário para direcionar todas as ações apresentadas sobre marketing digital e concentrar suas vendas seja através do e-commerce ou até mesmo para preenchimento de formulários de contatos para equipe de vendas como também direcionar para plataformas que serão responsáveis por seus cursos.
A estrutura de um site pode ser montada de várias formas tendo o conceito da empresa, história, apresentação e canais de relacionamento ou somente focado em vendas como uma painel de produtos onde pode ser efetivada as suas compras, de uma forma ou outra é importante se atentar a composição sistêmica garantindo que o usuário tenha uma boa experiência ao encontrar o que deseja.
Portanto, verifique se esse meio de comunicação está dentro da sua estratégia de marketing digital para cursos online e estão alinhadas com os propósitos de mercado para se destacar entre a concorrência e proporcionar resultados assertivos sobre a presença da sua marca e comercialização dos seus produtos.
Com o site no ar você também pode contar com uma série de métricas que vão direcionar os seus esforços, sendo eles: tempo de carregamento, taxa de rejeição, páginas mais acessadas, novos usuários, acessos regionalizados, perfis de clientes e várias outras estatísticas necessária para acompanhar a evolução e melhorias do conteúdo e mídia.
E-mail marketing
O entendimento claro do funil de vendas sobre uma instituição é primordial para estabelecer um vínculo tanto com aqueles clientes que já compraram de você, aqueles que não conhecem sua marca ou também aqueles que conhecem mas ainda não estão no momento certo de compra.
Para cada etapa é preciso que você esteja atento às formas de se relacionar com eles e encontrar os métodos que forneçam um ponto de contato assertivo. Pensando nisso, o e-mail marketing é um recurso que cria essa régua de relacionamento onde o contato é recorrente ao seu cliente e se torna uma canal de contato.
Mas é primordial que você esteja alinhado principalmente com a LGPD (lei de proteção de dados) que caracteriza que o seu público realmente tem interesse em receber comunicações relacionadas a sua marca e que também os seus e-mails não se tornem chatos e invasivos ao seu público.
Planejamento estratégico para marketing digital para cursos online
Bom, agora que você já tem bastante insumos para criar o seu plano de ação, vamos lá, organize suas ideias de forma clara e objetiva e defina metas de curto, médio e longo prazo que são possíveis de serem alcançadas e estabeleça o caminho que deseja percorrer para chegar até elas, além disso, verifique se é possível mensurar as evoluções e se os caminhos estão sendo assertivos.
Depois das metas é necessário fazer um benchmarking e entender como as marcas concorrentes estão trabalhando e como será o seu posicionamento perante ao público que deseja atingir e comece a entender o cenário do seu segmento para definir o próximo passo do seu planejamento que são os canais que serão trabalhados.
Com as informações mais claras sobre o contexto geral você já tem informações sobre as regiões que mais utilizam o seu produto ou serviço, quais são os gêneros, renda e interesses do seu público para poder adequar os canais que melhor entregam e são compatíveis com o perfil do seu cliente.
Chegou a hora de colocar tudo isso em um cronograma e entender quais investimentos serão trabalhados, conteúdos gerados e o modelo de trabalho que será aplicado para manter uma constância ideal de atuação da sua marca.
Depois de todos esses itens estruturados já é possível colocar a mão na massa e começar realizar os testes de performance para entender o que vai dar certo e o que precisa ser ajustado no decorrer do processo para o marketing digital para cursos online ganharem espaço de destaque nas mídias digitais no geral.
Como manter o marketing digital para cursos online
Até aqui exploramos alguns pontos chaves para o marketing digital como canais de comunicação, investimento, métricas e relacionamento com o cliente, mas é bom lembrar que sua estratégia precisa estar sempre em constante atualização já que estamos falando de algoritmos que mudam quase que todos os dias.
Tenha em mente que o comportamento do público que está querendo atingir hoje não será necessariamente o mesmo daquele cliente que vai se formar daqui uns meses ou anos, por isso, modifique sua forma de consumo e apresentação dos seus cursos e pense sempre em otimização a facilidade para se adequar a rotina desses perfis.
Com essas percepções você inicia um processo de fidelização da sua base de clientes de uma maneira onde eles lembrem da sua marca e queiram continuar consumindo o seu conteúdo constantemente através do cuidado e acompanhamento do atendimento oferecendo descontos, novos cursos online e buscando sempre aumentar o seu leque de opções para despertar o interesse e se tornar referência no segmento.
Dicas e diferenciais importantes para seu negócio
Chegamos até aqui conhecendo sobre a parte técnica, estratégica e operacional para sua empresa, mas existem conceitos muito relevantes para os dias atuais e que podem ser o diferencial que seu produto necessita. Veja os recursos que você precisa estar atendo sobre o mercado:
Personalização
Sempre pense no seu consumidor de forma empática e consistente, ou seja, lembre-se de conhecer melhor os seus interesses e desenhar jornadas personalizadas dos seus produtos para que tenha melhores resultados com seu marketing digital para cursos online através desse processo de customização que vem sendo cada vez mais enfatizado por negócios de destaque por oferecer uma experiência única ao seu público.
Analise a sua base de clientes e encontre formas de facilitar o consumo do seu conteúdo, por exemplo, seu cliente tem uma rotina corrida e não tem muito tempo para assistir seus cursos, então, opte por vídeos ou podcasts com pílulas de conhecimento diretos e qualificados para que ele possa assistir em intervalos das suas tarefas.
Ou então encontre plataformas que tenham fácil acesso e ofereçam uma dinâmica diferenciada de navegação como atividades gamificadas que prendam a atenção ou materiais didáticos que sejam estruturados com peças gráficas, dados e textos qualificados para despertar o interesse.
Esse é um diferencial que vem sendo cada vez mais explorado por diversos tipos de perfis de clientes na busca de fornecedores para atender às suas necessidades e se sentir exclusivo ao investir o seu dinheiro em um determinado produto ou serviço.
Acessibilidade
A inclusão de pessoas com deficiência nos mais variados meios vem sendo muito explorada por empresas que visualizam um público de 17 milhões de pessoas com deficiência física, visual ou intelectual no Brasil, segundo um levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Por isso, é primordial que você saiba das existências de ferramentas e formas de garantir que o seu conteúdo esteja alinhado com esse público e possa também contribuir para a expansão da acessibilidade e integração dessa parcela da população tão importante e que precisa ter a disponibilidade de ter os mesmos direitos de acesso.
Não perca tempo, essa dica é muito valiosa e vai te tornar um gerador de marketing digital para cursos online completo e que pensa com um olhar humano para as reais necessidades de um segmento que nem sempre é visualizado e enfatizado pela grande maioria das empresas.
Depoimentos e experiências
Você já se deparou com aqueles clientes que adoram contar boas experiências que tiveram com produtos e serviços? Se sim, esse é exatamente o caminho para incentivar a compra de outras pessoas através da expansão de depoimentos e alinhamento estratégico de como mostrar isso para o mundo e garantir que essas recomendações tornem mais confiável o seu negócio e incentive a conversão de vendas.
Esteja sempre solicitando que os seus clientes deixem avaliações nas próprias plataformas dos seus cursos ou até mesmo que utilize de meios com o Google meu Negócio para deixar boas referências, a grande maioria dos usuários realizam esse tipo de busca para identificar se está adquirindo um produto de qualidade e que não ocorra arrependimento futuro.
Também é essencial que esses depoimentos estejam no seu site, redes sociais e divulgação no geral já que 26% da receita é o que representa a recomendação de produtos em uma loja. Além disso, os compradores que clicam em uma recomendação têm quase 2 vezes mais chances de voltar ao site.
Por fim, depois de todas essas informações valiosas sobre marketing digital para cursos online chegou sua hora de arregaçar as mangas e colocar em prática tudo que foi dito aqui e não se esqueça que a internet está em constante evolução e é preciso estar com o conhecimento afiado para acompanhar novas tendências e mudanças que podem impactar diretamente na sua performance.
Crie um cronograma para garantir que vai encontrar formas de otimizar seu público, conteúdo e processos que são primordiais para ganhar espaço e confie plenamente no seu propósito pois não tem combustível melhor do que acreditar no seu trabalho e ter constância para chegar onde deseja, então, não desista até conseguir, comece agora.
Como contratar marketing digital para cursos online?
A especialização dessa aplicação precisa ser gerenciada por profissionais que conhecem os parâmetros de mídia, por isso, o mercado do digital cresce cada vez mais nesse segmento, mas encontrar um parceiro que tenha conexão com a sua empresa e tenha paixão em contribuir na consolidação do seu negócio é um passo importante para ter sucesso.
A Thato Agência Digital não é somente uma empresa que presta serviços, mas sim que tem empatia e propósito na captação de clientes e conexão com a essência do conhecimento para garantir que todas as frentes de negócios e relacionamentos sejam criados através de um conceito de paixão, amor, clareza, força, resiliência.
Se conectou com os propósitos da Thato Agência Digital? Então venha conhecer mais sobre nossa história, recursos e plataforma para tornar os seus métodos de marketing digital para cursos online mais efetivos e qualificados e que em conjunto possa ser conquistado os resultados desejados. Inscreva-se e viva essa experiência!
