Vender é uma arte que muitas pessoas utilizam para alavancar os seus negócios, mas com a internet as oportunidades de atingir um número maior de pessoas é evidente, porém, é preciso saber como trabalhar suas estratégias para ter assertividade e encontrar o público correto, para isso, separamos algumas dicas para vender seu curso on-line.
Os cursos online ganharam força nos últimos anos por conta da sua flexibilidade e custos, ou seja, deu a oportunidade de serem assistidos de qualquer lugar e refletindo o mesmo conteúdo que era transmitido presencialmente nas salas de aula sem a necessidade do deslocamento.
De acordo com uma segunda pesquisa encomendada pelo Google à consultoria Educa Insights, realizada com cerca de 750 pessoas, mostrou que, entre 2020 e 2021, o número de brasileiros que considerava fazer um curso à distância saltou de 40% para 78% dos entrevistados. Em 2017, esse número era de apenas 19%.
Por conta da diminuição da estrutura física, os valores também são mais acessíveis e oferecem a oportunidade de uma escala maior de pessoas realizarem esse investimento que às vezes não era possível no formato convencional.
Nesse novo formato de curso, surgiram muitas oportunidades para pessoas que dominam um determinado tema a se dedicarem a criar conteúdo e ganhar dinheiro com vendas de cursos online, contudo, é primordial conhecer sobre o mercado e entender a dinâmica que oferece melhores resultados ao seu negócio.
Mas antes de começar a vender é preciso ter total cuidado na hora de criar esse infoproduto pensando em atender as necessidades do público, ter um formato qualificado, estabelecer uma linguagem de fácil entendimento e fornecer uma boa experiência ao seu cliente para que ele tenha satisfação.
Já tendo em mãos um infoproduto digital é a hora de começar pensar no planejamento ideal para venda on-line e criar um cronograma alinhado com o comportamento do seu público-alvo, por exemplo, se no seu diagnóstico você percebeu que os seus clientes estão nas redes sociais, utilize esse canal para apresentar o seu produto digital.
Mas fique tranquilo, vamos trazer aqui alguns conceitos, plataformas e canais que precisam estar no seu radar para começar a vender cursos on-line e te ajudar a entender como funcionam os algoritmos para aproveitar da melhor forma o espaço que a internet disponibiliza para divulgação e conversão de clientes.
Leia também: Dicas para criar um curso on-line do zero.
Veja agora: Dicas para vender seu curso on-line
Talvez um dos grandes erros da maioria das pessoas que utilizam a internet para realizar uma venda é achar que somente publicando o seu conteúdo os resultados acontecem em grande escala, mas como em qualquer outro trabalho é preciso fazer ações e utilizar técnicas de vendas para se destacar.
Então, se você está nessa fase de entender por qual caminho seguir é preciso conhecer as opções disponíveis e as vantagens que cada uma delas podem trazer para o seu negócio digital, ou seja, é primordial montar uma estrutura concreta de divulgação e ter alguns cuidados relacionados ao seu curso online. Leia abaixo algumas Dicas para vender seu curso on-line:
Dicas para vender seu curso on-line: Conteúdo exclusivo e relevante
Surgiu uma nova oportunidade de trabalho ou uma vontade de mudar de área e a sua primeira ação é pensar em como se qualificar para atender os requisitos necessários para alcançar um objetivo e consequentemente uma atitude rápida é buscar um curso online que ofereça exatamente essa visão, certo?
A grande maioria das pessoas quando buscam um curso online querem conhecer informações novas sobre determinado tema que possam te auxiliar em fazer algum processo seja na sua vida pessoal quanto profissional e é nesse momento que precisam ter segurança na escolha da empresa que será direcionado esse investimento.
Ninguém gosta de pagar para aprender algo e ter a sensação de que aquilo não agregou nada ao seu conhecimento, por isso, é preciso ter essa percepção na hora de criar o roteiro das aulas e criar o conteúdo que será disponibilizado ao seu público e para isso é importante justamente saber quem é o seu potencial cliente.
O curso online normalmente é realizado por pessoas em diversos momentos de aprendizados, por exemplo, quando você procura um curso de idiomas é comum fazer um teste para saber se o seu nível é básico ou avançado e essa é uma forma de garantir que não está fazendo um conteúdo introdutório para pessoas que já conhecem aquele tema.
De qualquer forma, você precisa pensar na relevância que aquela informação vai ter ao seu público e o quanto aquilo será importante para atender suas expectativas e para despertar esse interesse é preciso justamente agregar valor ao nível de detalhamento e propriedade que tem para falar sobre aquele assunto.
É importante também ressaltar que ninguém quer encontrar as mesmas informações que já têm na internet e ainda pagar, por isso, é preciso ter um conteúdo exclusivo com dados únicos, modelos mentais próprios, exemplos e recursos que façam o público sentir que aquela informação é privilegiada.
Essa primeira dica é mais uma forma de saber que o seu curso online está apropriado para o mercado e justamente estimular essa análise antes de começar sua estratégia de vendas porque muitas o caminho de vendas está correto, mas o seu infoproduto não está atrativo para os seus clientes.
Plataforma de venda de curso
Uma das etapas para colocar o seu curso online no ar é através da plataforma que vai ser realizada a hospedagem do seu conteúdo, por isso, é essencial que você faça um levantamento completo sobre as opções disponíveis no mercado para garantir que a sua escolha será realizada adequadamente.
Comece verificando se o formato do seu conteúdo está alinhado com a disponibilidade da plataforma, por exemplo, se os seus vídeos estão no tamanho ideal, se tem todos os materiais que fazem parte do processo de aprovação do seu conteúdo e entenda sobre as funcionalidades disponíveis para o seu cliente.
Nessa análise também é preciso levantar os custos que vai precisar desembolsar ao deixar o seu curso online disponível naquele painel de vendas e se tratando de um produto online existe a possibilidade de contar com os afiliados, que são pessoas que auxiliam na divulgação do seu conteúdo e a cada venda são comissionados com uma porcentagem do valor do seu infoproduto.
É preciso fazer testes de usabilidade, canais de suporte e avaliar se todos esses recursos são qualificados para que o seu cliente tenha uma boa experiência e essa utilização não venha de certa forma prejudicar a qualidade do seu conteúdo digital, então, faça esse levantamento antes da tomada de decisão.
Por fim, consulte sites de avaliação de reputação da empresa, verifique a percepção dos usuários e valide entre as opções qual é aquela plataforma que no contexto geral atende mais suas necessidades e que possivelmente vai te apoiar na realização das estratégias para vender produtos digitais.
Crie landing pages
Já que o foco principal são as vendas é preciso falar de um recurso que oferece ótimos resultados nesse aspecto de capturar leads que são as landing pages, a sua estrutura é muito semelhante com uma página de site, porém, as informações presentes, gatilhos de vendas e o CTA (chamada para a ação) é o que torna ela atrativa para fazer o seu cliente ter vontade de comprar o seu infoproduto.
O objetivo dessa página é justamente não ter distrações para que o usuário realize a compra ou disponibilize os seus dados para o funil de vendas, por isso, se ainda não tem sua landing page ativa saiba que a criação dela é simples e existem muitas plataformas que facilitam essa construção.
As principais vantagens para suas vendas é o aumento da taxa de conversão que muitas vezes pode ser menor em outros canais, disponibilizar uma visão mais clara sobre o momento de compra do seu cliente, por exemplo, é possível verificar os leads topo de funil e lead scoring que são aqueles com maior possibilidade de fechar uma compra.
Além disso, também é possível criar segmentações e otimizar custos por conta da dinâmica dos dados que serão compilados, ou seja, são diversas as vantagens que uma empresa tem ao escolher trabalhar com esse formato de página web que potencializa até o direcionamento das suas campanhas nas mídias digitais.
Contudo, se está convencido que é necessário ter uma landing page também é preciso se adequar a Lei Geral de Proteção de Dados que entrou em vigor no Brasil em 2020 e estabeleceu regras claras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo um padrão mais elevado de proteção e penalidades significativas.
Faça todas as adequações de segurança e lembre-se que muitos usuários acessam as páginas de vendas utilizando os seus celulares e por isso é necessário pensar na responsividade para também fornecer uma boa experiência ao usuário até a realização da ação que foi definida.
Dicas para vender seu curso on-line: Tráfego orgânico
Para realizar suas vendas online é preciso que os usuários da internet encontrem sua empresa quando estão buscando sobre um tema de interesse, porém, são milhares de outros conteúdos concorrendo diretamente com você para atrair um cliente para o seu site ou página de vendas.
Quando temos interesse de compra sobre um determinado produto digital é comum ir em buscadores como o Google e colocar termos que fazem uma infinidade de resultados aparecerem imediatamente e com certeza você acaba escolhendo aqueles que estão indexados na primeira posição.
Vamos aos dados, você sabia que o primeiro resultado da SERP atrai 27% dos usuários, e o segundo, 15%. Abaixo de sétimo, serão apenas 4% ou menos. Já 77% dos usuários no Brasil confiam mais nos resultados orgânicos do que nos links patrocinados e 50% dos consumidores acessam entre 3 e 5 conteúdos antes de se envolverem com um representante de vendas.
Sim, investir em tráfego orgânico é das Dicas para vender seu curso on-line para o seu negócio, mas é importante ressaltar que os seus resultados aparecem em médio e longo prazo, diferente do tráfego pago que ainda vamos falar nesse artigo, de qualquer forma, realizar as ações que visam indexar e ranquear o seu site é uma forma muito qualificada de atrair muitos clientes.
A melhor forma de gerar uma boa performance é criando conteúdo para o seu blog relacionado ao seu curso online, por exemplo, apresente dicas, vantagens e funcionalidades sobre como o curso online que criou é completo e pode auxiliar no conhecimento e desenvolvimento do seu público.
Conheça quais são as técnicas de SEO necessárias para estruturar o seu texto da forma correta para o Google ir dando relevância ao seu site e subindo as posições nas páginas, tenha um cronograma de postagem com frequência para mostrar que tem domínio sobre o assunto que está sendo apresentado.
De acordo com o próprio Google, 80% do foco do seu algoritmo está em critérios externos. É assim que ele determina os rankings de cada SERP, por isso, faça parcerias com outros sites que fazem sentido ao seu público com objetivo de criar backlinks e gerar essa percepção de autoridade ao seu site.
Por fim, a grande vantagem de gerar tráfego orgânico é que não precisa investir nada financeiramente falando, mas é preciso ter dedicação, tempo e estar sempre atento as métricas para que os ajustes sejam feitos quando necessário e que você entra a estrutura que fornece maior resultado entre o seu público para replicar em novos conteúdos.
Tráfego pago
Com um cenário cada vez mais competitivo e com a necessidade de ter resultados mais rápidos, o tráfego pago entra na lista de Dicas para vender seu curso on-line que acabou se tornando uma estratégia presente na grande maioria dos negócios digitais que visam potencializar o seu alcance de público e consequentemente aumentar suas chances de conversão de vendas.
Segundo dados da eMarketer, os gastos com anúncios online estão projetados para representar mais de 67% de todos os gastos com mídia até 2024. Isso significa que usar anúncios para obter mais tráfego e vendas é tanto a estratégia de publicidade mais popular usada hoje como também será no futuro.
Ou seja, é ideal que você saiba utilizar os mais variados canais digitais para realizar campanhas e aumentar o volume de pessoas que chegam até o seu conteúdo digital, mas para que não tenha prejuízos, é preciso ter a segmentação de público para ter maior assertividade que aquele anúncio possa gerar uma venda.
O primeiro passo é sempre saber quais são os canais que concentram o maior número de possíveis interessados em seu conteúdo, por exemplo, se a faixa etária do seu segmento é de 18 a 34 anos, possivelmente o ideal é utilizar a conta do META para veicular seus anúncios no Instagram.
Como em qualquer estratégia de vendas é preciso ter objetivos e definir quais são as métricas que melhoram qualificam o seu planejamento para esse momento e no caso do tráfego pago é possível fazer as seguintes escolhas, veja:
- Custo por clique (CPC): você paga por cada usuário que clicar em seu anúncio;
- Custo por mil (CPM): você paga a cada 1.000 impressões do anúncio;
- Custo por aquisição (CPA): você paga por conversão realizada na página de destino.
Para colocar esses anúncios no ar também é preciso saber quais são as palavras-chave mais buscadas sobre o seu tema para realizar a compra no Google e entender se aquele termo tem um custo muito alto e se precisa buscar outras variações mais acessíveis para otimizar seu investimento.
No caso dos anúncios nas redes sociais é preciso ter uma arte apropriada e que passe a mensagem para o público e um copy atrativo para realizar a ação para que a configuração e a entrega seja mais direcionada, além disso, é preciso realizar testes com mais de um possibilidade para encontrar o modelo ideal que oferece melhores resultados.
Então, se o seu objetivo é ter resultados a curto prazo coloque no seu radar de Dicas para vender seu curso on-line e direcione o orçamento que estabeleceu para potencializar os seus parâmetros de vendas.
Gere senso de urgência e escassez
Os consumidores que estão buscando um produto digital estão sempre atentos às oportunidades que sejam vantajosas para eles e é nesse momento que as empresas precisam realizar gatilhos mentais que potencializam a tomada de decisão e façam uma ação certeira para a conversão de vendas.
Se você já se deparou com um anúncio que fala que a promoção vai durar por um período determinado de tempo, que os produtos estão nas últimas unidades ou que é um lançamento limitado, saiba que essa é exatamente uma forma de acelerar a decisão do seu cliente em adquirir o seu produto.
Esse tipo de abordagem apresenta uma sensação de escassez, ou seja, que parece que o cliente pode perder essa chance de comprar algo porque vai acabar logo, por isso, você pode usar dessa técnica para aumentar o volume de vendas naquele período que sua comunicação esteja alinhada com esse método.
E você pode aplicar essa comunicação em alguns dos direcionamentos que falamos anteriormente como no caso da landing page onde normalmente os botões para a ação apresentam o senso de urgência como, cadastre-se agora ou compre hoje e com isso acabam incentivando o imediatismo em realizar uma aquisição.
Também é comum ver esse comportamento aplicado nos anúncios orgânicos e também nos pagos, enfim, acaba sendo um tipo de recurso que realmente atrai a atenção dos clientes e acabam melhorando a performance de vendas, mas tenha cautela nesse tipo de estratégia para não se tornar inconveniente.
Veja também o artigo: 05 Estratégias para vender mais on-line
Quais as vantagens das Dicas para vender seu curso on-line?
Ampliar as possibilidades de conquistar suas metas é um grande benefício para que o planejamento da divulgação do seu curso online atenda suas expectativas, por isso, essas dicas são essenciais para direcionar os movimentos do mercado digital e otimizar suas campanhas.
A utilização da internet para realizar cursos online é uma realidade que veio para ficar e dificilmente vai perder força, por isso, é primordial também acompanhar as mudanças desse segmento e realizar as adaptações que façam o seu infoproduto ser inovador e continuar suprindo as necessidades dos seus clientes.
Realizar estratégias de vendas no digital também fornece um grande banco de dados de público que pode ser utilizado em vários outros momentos para o seu negócio digital, então, também mantenha um relacionamento de confiança com esse público para que futuramente tenha chances de ofertar novos produtos.
Pense no futuro e nas oportunidades de ter escalabilidade já que esse segmento é rotativo e muitas pessoas acabam entendendo em momentos diferentes a importância de realizar um curso, ou seja, sempre vai ter oportunidade de impactar uma pessoa que ainda não tinha encontrado a sua empresa.
Sabemos que o mercado digital quando você é um iniciante nessa área de infoproduto pode ser um pouco complexo e parecer até um quebra-cabeça, mas com o tempo cada peça vai se encaixando no seu devido lugar e você não está sozinho nessa jornada, por isso, uma alternativa para ter segurança na hora de lançar o seu produto digital é contando com parceiros que conhecem sobre o tema.
Somos a Thato Agência Digital 7D que trabalha nesse setor há anos e adquiriu um conhecimento enorme sobre como apoiar os seus clientes a oferecer um infoproduto qualificado e com os melhores direcionamentos de vendas. Idealizamos um método que possa auxiliar nossos clientes a estruturar e ampliar suas possibilidades de vendas.
Temos como premissa de fazer com que o conhecimento de cada uma dessas pessoas, chegue, conecte e mude a vida de outras pessoas também. E para isso tudo acontecer, estamos disponíveis para conhecer mais sobre os seus objetivos e metas para criarmos juntos esses resultados.
Vamos conversar? Disponibilizamos um atendimento personalizado para cada cliente ter os direcionamentos corretos e entender mais sobre como se destacar e tornar relevante para o seu público.
